| Auteur |
Bericht |
|
GuyB
Lid
Geregistreerd: wo 25 jul 2007, 8:34
Berichten: 70
Woonplaats: Zele
|
 Telenet soap Na mijn aankoop van een nieuw TV toestel ook maar de overstap wensen te maken naar digitale televisie.
Via Krefel de nodige afspraken gemaakt om een technieker langs te sturen om een digitale connectie te realiseren.
Op afgesproken dag, sms ontvangen dat technieker zou langs komen op bepaald uur. Normaal was een late afspraak gemaakt, maar dit was niet zo. Telenet gecontacteerd om een late afspraak te bekomen. Dit kon us niet op de afgesproken datum. Dus afspraak gecancelled en een nieuwe gemaakt. So far so good.
Op nieuwe afspraak komt technieker om de aansluiting te maken. Hij controleert de binnen huis coax en deze is niet in orde. De installateur wil geen aansluiting doen. De coax dient verandert te worden. Bij de gebruikte coax ontbrak nog een extra bescherm filter (omhulsel), waardoor er extra veel storing zou zijn. Dus technieker naar huis. Vervolgens de nodig hulp gezocht om deze coax te vervangen, welke donderdag is gebeurt. De technieker van telenet had voor gesteld om via hem een nieuwe afspraak te regelen van zodra kabel vervangen was. Dus een afspraak gemaakt via de technieker.
Gisteren een sms ontvangen dat technieker om 12h00 zou langskomen, wat natuurlijk niet kon vermits we een laat avond afspraak hadden gemaakt. Bij telenet afspraak laten cancellen en een nieuw voor 15 feb. gekregen. Hopelijk lukt het dan wel...
Wat een mens niet moet voor doen om een digitale aansluiting te krijgen.
_________________
_________________________
Guy
Nikon D70
|
| di 02 feb 2010, 12:59 |
 
|
 |
|
jdm
Senior fotograaf
Geregistreerd: wo 08 aug 2007, 20:59
Berichten: 1915
Woonplaats: Oiljst
Fotografie level: Beginner
Beeldbewerking level: Beginner
Photo-edit: Ja
|
Re: Telenet soap Join the club...
Veel sterkte
_________________
Real men don't use backups, they post their stuff on a public ftp server and let the rest of the world make copies.
|
| di 02 feb 2010, 17:00 |
|
|
|
Fabbe
De Paus
Geregistreerd: zo 22 jul 2007, 13:56
Berichten: 1108
Woonplaats: rusthuis
Photo-edit: Ja
|
Re: Telenet soap Ja ze hebben kuren die onderaannemers. Ik had laatst een klant en die kwam om RG11 coax vragen voor buitenaansluiting. Ik zei dat het PE11 moest zijn en nee
telenet had gezegd dat het RG11 moest zijn. 2 weken nadien komt de technieker langs en geen aansluiting want het is niet de goede coax. Klant had een wachtbuis
en iemand een greppel van 60 diep naar de paal laten graven voor die coax. leuk is wat anders.
Onze klant gaat nu zijn verhaal doen bij Telenet want dit kan niet.
Alle nieuwe aansluitingen moeten met goedkeurde coaxen worden gedaan tot aan de aansluitdoos. Zwart (PE6, PE11, PE14 naargelang de afstand ) voor buiten en grijs (PVC6) voor binnen.
Ik hoop voor jou dat de goede er nu ligt.
_________________
EU0011
|
| di 02 feb 2010, 21:02 |
|
|
|
GuyB
Lid
Geregistreerd: wo 25 jul 2007, 8:34
Berichten: 70
Woonplaats: Zele
|
Re: Telenet soap Ik denk dat het de goede coax wel is. De elektrieker die de coax vervangen heeft, zei dat deze van telenet zelf kwam en het is nen grijze.
Dus nu wachten tot 15/02...
_________________
_________________________
Guy
Nikon D70
|
| wo 03 feb 2010, 8:30 |
|
|
|
Fabbe
De Paus
Geregistreerd: zo 22 jul 2007, 13:56
Berichten: 1108
Woonplaats: rusthuis
Photo-edit: Ja
|
Re: Telenet soap GuyB schreef: Ik denk dat het de goede coax wel is. De elektrieker die de coax vervangen heeft, zei dat deze van telenet zelf kwam en het is nen grijze.
Dus nu wachten tot 15/02... Telenet verkoopt zelf geen kabels..maar goed uw elektrieker kent zijn vak 
_________________
EU0011
|
| wo 03 feb 2010, 18:32 |
|
|
|
Fabbe
De Paus
Geregistreerd: zo 22 jul 2007, 13:56
Berichten: 1108
Woonplaats: rusthuis
Photo-edit: Ja
|
Re: Telenet soap GuyB schreef: Ik denk dat het de goede coax wel is. De elektrieker die de coax vervangen heeft, zei dat deze van telenet zelf kwam en het is nen grijze.
Dus nu wachten tot 15/02... Uwe elektrieker kent zijn vak. Telenet verkoopt zelf geen kabel maar eist wel goede kabel met keuring
_________________
EU0011
|
| wo 03 feb 2010, 18:34 |
|
|
|
jdm
Senior fotograaf
Geregistreerd: wo 08 aug 2007, 20:59
Berichten: 1915
Woonplaats: Oiljst
Fotografie level: Beginner
Beeldbewerking level: Beginner
Photo-edit: Ja
|
Re: Telenet soap Op een maandag enen van telenet laten komen, gij durft  . Hoppelijk toch niet zijn eerste klant 
_________________
Real men don't use backups, they post their stuff on a public ftp server and let the rest of the world make copies.
|
| wo 03 feb 2010, 20:34 |
|
|
|
GuyB
Lid
Geregistreerd: wo 25 jul 2007, 8:34
Berichten: 70
Woonplaats: Zele
|
Re: Telenet soap Ja op een maandag, maar 't is wel een laat avond afspraak, en dus niet de eerste 
_________________
_________________________
Guy
Nikon D70
|
| do 04 feb 2010, 8:58 |
|
|
